,所以为了确保他们实际上做了正确的事情,您可以决定记录员工的计算机屏幕。
,但这是否会侵犯他们的隐私并给您带来法律麻烦?在大多数情况下,是的。
那么您是否应该监视员工的计算机屏幕?
别担心!在本文中,我们将回答这个问题。
我们将介绍什么是员工监控,屏幕监控的利弊,以及在不侵犯员工隐私的情况下跟踪员工工作效率的最佳方法。
本文包含:(单击下面的链接跳转到特定部分)什么是员工监控?记录员工电脑屏幕的3个主要原因屏幕记录的2个严重问题2020年监控员工生产力的最佳方式让我们开始吧!什么是员工监控?员工监控是跟踪员工在工作时间内的活动的过程。公司为什么这样做?大多数公司监控员工以消除内部威胁、确保安全或提高员工的生产力。例如,跟踪员工完成任务所需的时间将帮助您轻松评估他们的绩效。此外,由于2019冠状病毒疾病的出现,大量的企业都处于远程状态,员工监控是确保远程员工积极工作的唯一方法。,但如何监控员工?大多数公司使用各种员工监控软件或硬件方法,例如:音频视频监控:使用CCTV摄像头观察员工。击键记录:使用键盘记录器记录他们按下的键盘键。互联网活动监控:跟踪他们访问的网站。GPS跟踪:了解员工的实际位置。记录员工电脑屏幕:使用员工电脑监控软件将员工的电脑活动捕获为屏幕截图或视频。在本文中,我们将重点介绍最后一种尝试记录员工计算机屏幕的方法,以帮助您确定这样做是否正确。3记录员工电脑屏幕的主要原因记录员工电脑屏幕将有助于您检查他们,这有一些严重的问题。这些问题是什么?在我们找到答案之前,让我们先仔细看看为什么要记录员工电脑屏幕的三个关键原因:
a.每天监控员工的表现为什么要首先记录员工的屏幕?
可让您准确了解其生产效率!如何?
当您能够看到他们的工作屏幕时,如果他们实际上正在执行任务或观看Netflix节目,您就会知道:
。他们在工作时间访问哪些网站和应用程序。他们执行特定任务的方式和所花的时间。他们的表现如何。例如,监视客户支持人员的屏幕将帮助您衡量他们解决客户查询的效率。这样,您就可以准确地跟踪员工在每周或每月审查中的表现。B.确保遵守公司政策几乎每家公司都有特定的政策,涵盖员工在工作时间可以访问和不能访问的内容。社交媒体网站,如Facebook和YouTube,通常是被禁止的,除非你需要使用社交媒体工作。,但您还有大量其他网站和应用程序,可能会用病毒、间谍软件等恶意软件感染公司系统。您需要确保您的员工避开这些网站,以保持他们的工作效率和公司的安全。屏幕录制在这里有什么帮助?
简单
KDSP”由于您可以在工作时查看员工的互联网使用情况,因此如果他们访问违反这些政策的内容,您可以追究他们的责任C.轻松分析系统错误”KDSP“从软件崩溃到网络错误,技术障碍是工作场所常见的问题,尤其是在远程工作时。您可以使用屏幕记录方法帮助IT支持团队解决问题,而不是让IT支持团队检查所有错误日志以确定修复
如何
KDSP”记录员工的计算机可以让您的IT团队更好地了解出了什么问题以及它是如何发生的。他们能够更快地找到解决方案,而不是通过无休止的计算机日志进行清理。这也是解决远程员工技术问题的一种简单方法,因为IT团队无法实际检查问题。
此外,您可以使用录制的视频或屏幕截图帮助员工了解如何防止此类问题再次发生
屏幕记录的两个严重问题”KDSP“这里是记录员工计算机屏幕的两个主要问题:A。隐私问题和缺乏信任屏幕记录(甚至员工监控)工具通常被视为侵犯隐私。原因是什么
KDSP”大多数人都不喜欢跟踪他们的工作活动或计算机使用情况KDSP”对于第一次受到此类监控的人来说尤其如此。例如,如果有人的前一家公司没有记录或监控他们的屏幕,他们肯定会问为什么这里突然需要它。KDSP”您不能不告诉他们就监视他们吗在隐形模式下进行监控是一种危险的(通常是非法的)行为!
不仅会迅速失去员工的信任,还会引发严重的法律问题,危及整个公司
最好避免使用以隐藏模式监视员工活动的员工监视工具
KDSP”无论哪种方式,大多数公司都会有选择地监控员工。他们可能会监控远程员工,但不会监控内部员工(除非这绝对至关重要)B.法律问题”KDSP“无论您是在屏幕录制还是安装CCTV摄像头,您都在干扰他人的隐私。KDSP”,这自然意味着有法律含义KDSP”虽然员工监控在美国大多数州是合法的,但他们对做什么和不做什么都有具体的指导方针。例如,特拉华州和康涅狄格州等州要求员工同意,雇主才能对其进行监控。KDSP”如果您的员工来自欧盟,您必须遵守欧盟的GDPR规则,该规则有严格的隐私法解决此问题的最佳方法是将监控政策的各个方面告知您的员工。这样,您以后就不太可能在法律案件中落网。
2020年监控员工生产力的最佳方式”KDSP“虽然记录员工的工作屏幕有其好处,但这是对信任的严重违背,可能会被视为不道德。如果您有其他干扰性较小的方法来确保员工的生产力,那么您就不必走那么远了
幸运的是,Time Doctor是您唯一需要的员工监控解决方案
什么是时间医生
Time Doctor是一款功能强大的员工生产力和时间跟踪软件。苹果和普华永道等各大公司以及Hive Market等中小型企业都使用Time Doctor来提高团队的绩效。
最好的部分是什么
虽然Time Doctor是Windows和Mac的桌面应用程序,但您也可以使用其针对Android和iOs移动设备的移动应用程序来监控移动中的生产力
这里更详细地了解一下医生是如何在emp中勾选所有框的loyee生产力管理:
1。简单的时间跟踪与大多数时间跟踪工具不同,您不必记忆详细的指南来跟踪时间医生。只需遵循以下三个简单步骤:
步骤1:打开时间医生,并在添加任务字段中键入任务名称。
然后,单击选择项目以将任务分配给特定项目。
步骤2:单击播放图标(项目名称旁边)开始跟踪时间。
时间医生现在将在后台运行并跟踪您的活动。
一旦开始跟踪时间,屏幕上将显示一个活动栏。您可以使用此功能快速启动/停止计时器。
此活动栏的外观如下:
为了最大程度地方便使用,您可以根据要在屏幕上放置的位置移动此栏。
步骤3:完成任务后,只需单击停止图标即可停止跟踪时间!
此手动计时器是Time Doctor不侵犯隐私的关键原因。更多关于这方面的信息。
2。功能强大的报告Time Doctor自动生成七种类型的报告,可实时详细了解团队的生产力。以下是访问这些报告的方法:
步骤1:打开Time Doctor并单击左侧边栏上的报告图标。
步骤2:现在您可以从医生提供的所有七份报告中确定要查看的报告。
步骤3:单击报告名称旁边的箭头图标,在浏览器中打开报告。
在这里,我们打开了项目报告。
这是项目报告的外观:
项目报告显示员工在给定时间段内从事特定项目的时间。由于此报告精确到秒,因此您可以使用它为客户的项目开具账单。
下面是Time Doctor为您提供的其他六份报告:
1。时间表报告时间表报告突出显示员工在特定工作日、周、月或自定义日期范围内工作的总小时数。这对于跟踪出勤率和工作时间很有用。2。时间使用报告此报告显示员工在给定日期、周、月或自定义日期范围内完成每项任务的时间。这对于评估每个任务所用的时间很有用。3。时间线报告此报告按时间顺序列出员工在特定日期的活动明细。如果您想指导您的团队成员如何安排他们的一天以提高工作效率,那么这非常有用。例如,生产力专家建议在白天首先处理最重要的任务。4。不良时间使用报告不良时间使用报告显示了员工在计时器运行时花费在非生产性网站和应用程序(如社交媒体)上的时间。5。Web&App Usage Report此报告突出显示员工在工作时间访问的网站和应用程序。这有助于您确定他们访问的网站/应用程序是否违反您公司的政策。6。考勤报告管理员工轮班,并使用此报告跟踪缺勤/迟到情况。注意:所有报告都可以快速导出为CSV或Excel文件。
3。分心管理当你无法监控员工的屏幕时,你如何确保他们不会浪费时间浏览Facebook?具有Time Doctor的分心管理功能,这不是问题!
当有人访问非生产性网站或应用程序时,该工具会显示一个弹出窗口,询问他们是否仍在工作。这一推动基本上足以让他们恢复工作。
4。非活动跟踪器担心员工在运行计时器时是否正在观看Netflix?不要!
Time Doctor有一个内置的非活动跟踪器,如果三分钟以上没有用户活动(键盘/鼠标),它会自动停止计时器。这样,您的员工只能记录他们的工作时间!
注意:Time Doctor不会跟踪用户的按键;它只检查是否出于隐私原因按下了任何键。
5。屏幕监控(可选)虽然计算机监控不是跟踪员工生产力的最佳方式,但在某些特殊情况下,您可能不得不求助于此。例如,您可能希望在远程工作人员遇到技术障碍时执行此操作。或者分析客户支持人员如何处理虚拟客户。
时间医生也可以在这里帮助您!
其屏幕监控功能允许您每隔几分钟拍摄员工电脑屏幕的截图。管理员可以在“公司设置”页面中设置此时间间隔。
例如,如果时间间隔设置为五分钟,则每五分钟将拍摄一次屏幕截图。
隐私和安全性如何?
与Time Doctor一起,您的所有员工数据,包括您的屏幕截图,都将是安全的。并为保护其用户的隐私,它为您提供了为每个员工启用/禁用此功能的选项。此外,只有当员工表示他们正在工作时,才会截图,为了维护隐私,他们可以删除截图。
注意:Time Doctor的支持人员无法访问任何这些屏幕截图。
A.如何查看/下载屏幕截图以下是查看Time Doctor屏幕截图的步骤:步骤1:转到Time Doctor web dashboard并单击左侧边栏中的屏幕截图。步骤2:在显示的屏幕截图页面上,单击下拉菜单选择要查看其屏幕截图的用户。
注意:一次只能查看一个用户的屏幕截图。
步骤3:单击“未选择任何项目”以选择要查看其屏幕截图的项目。您还可以选择特定的日期、周、月或自定义日期范围。
步骤4:要下载所有屏幕截图,请单击下载所有图像。
注意:单独选择一些屏幕截图不会让您仅下载这些截图。
步骤5:如果您只想查看特定的屏幕截图,只需单击该屏幕截图即可查看其展开的视图。
B.如何删除截图如果管理员允许删除截图,用户可以从Time Doctor删除截图,以防捕获某些私人信息。
以下是删除屏幕截图的步骤:
步骤1:重复“如何查看/下载屏幕截图”部分的步骤1-3。
步骤2:现在,单击全选或手动选择要删除的屏幕截图。
步骤3:选择一个或多个屏幕截图后,将出现删除按钮(全选旁边)。单击此按钮时,将出现一个弹出窗口,您可以确认它以删除屏幕截图。
注意:如果删除屏幕截图,相关的工作时间也将被删除。例如,如果此屏幕截图与上一个屏幕截图之间有三分钟的工作时间,则删除当前屏幕截图将导致删除这三分钟的工作时间。
3从隐私角度来看,时间医生是最佳选择的原因1。时间医生不能秘密追踪人。这是一个你的员工自愿下载并在他们的电脑上启动的应用程序。由于他们自愿启动计时器,您会自动获得他们的同意。他们将能够看到计时器何时运行,并可以随时暂停。
2。人们都是tracke
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