技术使公司能够以多种复杂的方式监控员工的绩效和行为。
目前市场上有大量的工作场所监控解决方案,从监控摄像头到生产力跟踪软件。虽然员工监控听起来对公司很有吸引力,但由于道德政策、隐私问题和员工感知,监控过程实际上很复杂。,但不要担心!
在本文中,我们将告诉您需要了解的关于员工监控的负面影响的一切,以及如何减少这些负面影响的影响。
本文介绍:
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什么是员工监控?员工监控的负面影响是什么?如何减少员工监控的负面影响?员工监控的好处是什么?让我们开始吧。什么是员工监控?员工监控是任何形式的工作场所监控,允许企业跟踪员工活动并监控其工作投入。虽然您可以通过闭路电视摄像头、互联网监控工具、GPS跟踪器等进行监控,但最常见的员工监控形式是通过监控软件。
员工监控软件提供网站跟踪、按键记录和视频监控等功能,允许雇主
衡量员工的生产力。跟踪考勤和假期。保护敏感的公司数据。收集工作时间证明等。员工监控的负面影响是什么?大多数公司使用工作场所监控来提高员工生产力、防止盗窃和提高安全性。然而,由于监控的优势,带来了许多负面影响,其中一些可能对业务有害。让我们看看它们:1。降低了公司的信任级别通常情况下,公司通过监控解决方案获得的生产力在参与和信任中会丢失。如何?
一种侵入性员工监控系统可能会向员工发送一个信号,表明他们的雇主对他们的信任不够,无法胜任这项工作。
由于害怕经常被经理监视和评估,导致雇主和雇员之间缺乏信任和怨恨。2。隐私侵犯员工监控通常会为工作场所的严重隐私侵犯打开大门,这对员工来说可能是有辱人格和非法的。例如,在休息时间跟踪员工的互联网使用情况不是一个好主意,尤其是当他们浏览社交媒体时。
雇主如果在办公室的卫生间和其他私人区域设置监控摄像头,也可能造成潜在的法律情况。如何?
员工希望在这些地方有一定程度的工作场所隐私。拥有敏感的记录信息也会造成落入坏人之手或被滥用的风险。3。错误的安全感电子监控系统通常会产生错误的安全感。一些雇主错误地认为监视技术可以替代雇主监视。
工作场所监控不能替代人工监控。例如,您无法通过任何监控软件确保您的员工遵守人力资源政策和内部法规。
监控软件仅增强了现有的监控程序。
4。降低员工士气如果人们认为工作场所监控系统会给他们的工作带来风险,员工敬业度可能会下降。想想看。
KDSP”当员工觉得自己的行为随时都可以被审视,他们的职业前途取决于他们适应“老大哥”环境的能力时,他们的士气就会大跌。5.减少员工留用率”KDSP“员工可能会将工作场所监控视为将他们变成机器人的一种方式,迫使他们养成与同事相同的工作习惯。KDSP”这可能会让他们觉得与工作脱节,觉得被低估了KDSP”员工在持续监控下,也可能会感到工作表现良好和高效的压力。精神压力可能会减慢他们的工作速度,降低工作满意度,并在公司中延续有害的企业文化。KDSP”如果有毒工作环境加剧,员工可能会考虑离开工作场所6.缺乏个人创造力”KDSP“由于持续监控,员工可能缺乏对工作的自由和控制。他们可能害怕以自己的方式执行任务,因为监控软件可能会使用快捷方式记录他们。此外,如果出现任何问题,他们可能会害怕受到质疑或失去工作。结果如何?
员工扼杀了他们的个人创造力,因此停止了自己的思考。如何减少员工监控的负面影响?表面上看,员工监控活动可能有很多缺点。然而,如果采取正确的方式,员工监控会带来一些好处。以下是如何减少员工监控的负面影响:
1。制定员工监控政策减少员工监控负面影响的第一步是起草一份完善的政策。以下是您应该通过员工监控政策明确传达的内容:A.目的您应该在员工监控政策中首先说明的是其目的。你应该告诉员工你为什么要实施这项政策。详细说明了本节内容,以确保员工了解工作场所中员工监控的好处,如管理分心、提高绩效等。B.监控类型接下来,您应该解释您将使用的员工监控技术类型(视频监控、GPS跟踪等)。提及您将监控什么以及何时监控员工。这可以设定公司对员工隐私的期望。C.员工数据操作通知您的员工监控系统将记录的数据类型。您还应该澄清如何存储收集的数据。无论是监控录像、员工工作时间内的社交媒体使用情况,还是员工通信,员工监控政策都必须包括分析监控数据的原因和方式。D.员工同意您应要求员工签署员工监控政策。为什么?
您需要保护您的公司免受围绕员工监控的任何法律纠纷。
书面确认表明:员工知道他们在工作场所受到监控。审查了政策并同意各种形式的监测。要知道,员工监控是基于促进您的合法业务利益,不会违反对员工隐私的任何合理期望。查看我们的指南,以创建完美的员工监控政策。2。遵守州和国家法律确保您的员工监控安排遵守州和国家隐私法。例如,纽约有法律限制对员工的电子监控。在康涅狄格州,雇主应通知员工监控电子邮件,科罗拉多州有法律要求公司制定电子邮件监控政策。此外,美国所有州e雇主应敏感和保密地对待员工的个人数据及其活动。
如果您遵守现有的监控法律,那么监控员工不会有任何道德问题。3。使用安全的员工监控工具员工绩效管理和生产力监控软件是当今最常用的工作场所监控方法。
它们也非常容易设置。您只需在员工的PC上安装监控程序即可开始。
许多业务软件可帮助您管理生产力。但是,您应该选择一种用户友好且尊重员工隐私的服务。、时间医生就是一个很好的例子。
Time Doctor是一款生产力管理软件,可帮助远程和内部团队管理员工绩效。
用于大公司和中小型企业,Time Doctor是跟踪员工在工作场所表现的一个很好的选择。Time Doctor将员工友好的设置与高级时间跟踪和工资单功能结合在一起。它可以帮助您克服上述所有员工监控挑战。
让我们看看它的一些关键特性:
1。轻松的时间跟踪
如果您的员工不知道如何使用先进的监控工具,那么就没有必要使用它。
这就是为什么Time Doctor使用其准确且用户友好的时间跟踪界面使员工绩效跟踪任务变得非常简单和容易的原因。
用户只需在手动模式下打开Time Doctor,然后单击“Start”开始时间跟踪。时间医生会在你一天中跟踪你的时间。
要停止时间跟踪,只需单击“停止”按钮。您可以在任何时候休息或完成任务时这样做。
Time Doctor为员工提供了随时启动和停止计时器的选项。这意味着员工可以完全控制何时需要跟踪。
由于他们在下班后不会被跟踪,他们的个人隐私永远不会受到威胁。2。富有洞察力的生产力报告
数据如果没有可操作的见解,则毫无意义。
Time Doctor为您提供了深入且易于处理的生产力报告,其中包括:
时间线报告:查看员工在任务和休息上花费的时间。项目和任务报告:确定完成项目所需的时间。跟踪小时数:在员工在一段时间内跟踪的小时数上保留一个选项卡。活动摘要报告:查看员工活动时间的实时报告。Web和应用程序报告:跟踪他们在应用程序和网站上花费的时间。3。生产率评级
员工监控不仅仅是跟踪您在工作上花费的小时数,您必须确保将时间花在生产性工作上。
否则,您的员工可以开始时间跟踪,并在YouTube上花费数小时观看cat视频。
解决方案?
Time Doctor的生产力评级功能可以帮助您标记打断员工工作流程的分散注意力的网站。然而,与其他生产力管理工具不同,《时代医生》不会自动将Facebook等网站归类为非生产力网站。
为什么这很重要?
如果您将某些社交媒体网站归类为非生产性网站,那么您最终可能会将管理公司社交媒体句柄所花费的时间归类为非生产性网站。因此Time Doctor允许管理者将网站分类为:生产性非生产性中性未评级。生产力报告(尤其是web和应用程序使用情况报告)是基于这四个唯一评级生成的。4。空闲时间跟踪
,同时可以标记certain应用程序是高效的,您如何知道员工是否在实际工作?
他们可以随时打开时间跟踪,并与朋友通电话。
为了防止这种情况,时间医生允许您跟踪空闲时间。
空闲时间是多少?
空闲时间是指计算机活动为零的一分钟或一秒钟,即没有鼠标移动或键盘敲击。
空闲时间的通常范围是5-70%。空闲时间可能因用户的角色而异。
但是,任何员工都不能有0%的空闲时间。
空闲时间跟踪可确保员工不会将其空闲时间记录为工作。
注意:Time Doctor不是键盘记录器。它只跟踪是否有一些按键。员工按下的按键不受监控。
5。Screencasts
Time Doctor允许您以随机间隔捕获员工计算机屏幕的截图。
屏幕广播允许管理员:
查看和下载屏幕广播。更改时区。查看无用户活动或低用户活动的屏幕广播。6。员工友好设置
您的员工有权知道正在监视的内容。幸运的是,Time Doctor有几个员工友好的设置,使监控过程透明。
时间医生可以允许某些员工:
编辑跟踪的时间。模糊、删除或禁用屏幕截图。防止桌面功能自动启动。所有这些功能都可以帮助您确保隐私,消除微观管理的风险,并让员工在工作场所享有一定的自由。员工监控的好处是什么?当员工监控正确时,您将能够:1。提高员工生产率员工监控解决方案可跟踪员工绩效,并在员工将时间浪费在与工作无关的活动上时向您发出警报。雇主可以阻止这些干扰,或指导其员工避免工作时受到这些干扰。阻止这些分心可以最大限度地提高员工敬业度,从而提高员工生产力。2。优化业务流程当您实施员工监控解决方案时,您有一个可行的记录:用于资源消耗。完成任务所需的时间。任何给定时间的项目进度。您的员工在工作日的生产力等。您可以使用这些数据对项目执行做出积极的决策,识别潜在的瓶颈,并最大限度地减少打嗝。这将帮助您优化您的业务,以实现更高的利润。
3。防止数据泄露员工监控工具可帮助监控您的:
公司文件、帐户信息、员工数据库、电子通信客户端数据等。跟踪信息和这些记录上的所有用户输入可提醒您黑客、数据泄露或任何工作设备上的任何可疑员工行为。
通过这种方式,您可以保护您的公司免受所有威胁和安全漏洞。员工监控软件还可以对访问您的文件的人进行标记,这样您就可以保护您的敏感信息,并确保远程工作人员不会访问他们不应该访问的数据。
想了解有关员工监控的更多信息吗?阅读我们关于员工监控利弊的全面指南。包装
新冠病毒19使远程工作成为常态。
虽然这在许多方面对雇主有利,但也使监控员工工作变得困难,因为雇主必须依赖远程监控工具。
、和用于监控远程员工的生产力工具都有其自身的缺点。然而,像Time Doctor这样的用户友好的生产力工具将帮助您将员工监控的负面影响降至最低。
那么为什么不报名参加Time Doctor为期14天的免费试用,看看你的工作场所呢生产率很快就会飙升?
Lauren SoucyLauren Soucy是世界领先的时间跟踪和生产力软件Time Doctor的营销副总裁。她在快节奏公司拥有15年以上的市场营销经验。她的第一爱好是搜索引擎优化,没有咖啡她无法开始一天的生活,她喜欢和她的两个男孩和丈夫一起在海滩上度过时光。
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